מדיניות ביטולים
תהליך הרכישה
עם הזמנת התכשיט, תהליך הרכישה נכנס לפעולה ונקלט במערכת שלנו.
ביטול עסקה לפני משלוח
זכות ביטול
ניתן לבטל את ההזמנה בכל עת לפני מסירת המוצר לחברת השילוח.
החזר כספי
הזיכוי יבוצע באמצעי התשלום המקורי:
כרטיס אשראי - זיכוי לכרטיס
PayPal - זיכוי לחשבון PayPal
עלויות נוספות
אין עלויות נוספות - החזר מלא של הסכום ששולם.
ביטול עסקה לאחר משלוח
תקופת זכות ביטול
14 יום ממועד קבלת התכשיט.
תנאי החזר
החזר כספי על המוצר
בניכוי עלות שילוח לאיסוף התכשיט
בניכוי דמי ביטול בשיעור 5%
אופן החזר
הזיכוי יתבצע באמצעי התשלום המקורי.
יצירת קשר לביטול רכישה
על מנת לבטל את הרכישה צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:
טלפון: 0542699394
זמני עיבוד
השתקפות ההחזר הכספי בחשבונך עשויה לקחת עד 14 ימי עסקים.
מדיניות זו נקבעה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו